Krizové, poradenské a informační linky

ABC pomoci - krizové, poradenské a informační linky

Linky důvěry

Linka důvěry Dětského krizového centra
Linka pomoci osobám ohroženým domácím násilím
Linka bezpečí
Linka vzkaz domu
Rodičovská Linka bezpečí
Linka seniorů

Poradny, centra

Adiktologická ambulance
Centrum sociálních služeb Praha KONTAKT
KROK, Komunitní centrum
Pedagogicko – psychologická poradna
Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy
Poradenství a podpora rodinám i jednotlivcům v obtížných vztahových situacích
oddělení sociální prevence a sociálně-právní ochrany dětí a mládeže Odboru sociálních věcí
PROSAZ, Společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižení
RIAPS, Městské centrum soc. služeb a prevence
Středisko pro děti a mládež – středisko ambulantních služeb
ROSA – Informační a poradenské centrum pro ženy-oběti domácího násilí
Internet helpline - poradna pro bezpečný internet
www.eSeznam.cz - Portál pro zdravotně znevýhodněné

Adiktologická ambulance

Internetová poradna zaměřená na problematiku užívání návykových látek a nelátkových závislostí jako například gamblingu a nezvládání informačních technologií u studentů, zaměstnanců a rodinných příslušníků. Internetová poradna je dostupná na webových stránkách Centra adiktologie, a to konkrétně: www.ambulance.adiktologie.cz. Internetová poradna je součástní Adiktologické ambulance, která je klinickým pracovištěm Centra adiktologie. Internetová poradna i ambulance je určená pro studenty a zaměstnance VŠ jejichž zdravotní stav a sociální situace jsou aktuálně či vývojově ohroženy problematikou užívání návykových látek a nelátkových závislostí.

Základní informace: Adiktologická poradna

Centrum sociálních služeb Praha KONTAKT

Adresa: Ječná 3, 120 00 Praha 2
Telefon: 739 824 749, 731 056 708, poradna - 222 515 400, Job klub - 222 517 781
Web: www.csspraha.cz

KONTAKT poskytuje informační servis o sociálních službách, odborné sociální poradenství, rady, doprovázení a podporu, tematické brožury a adresáře. Součástí Kontaktu je i JOB KLUB. Job klub poskytuje podporu nezaměstnaným, zejména znevýhodněným na trhu práce. Uživatelé zde mají možnost za podpory asistentů vyhledávat vhodné pracovní příležitosti, naučí se oslovovat zaměstnavatele a další dovednosti. Všechny nabízené služby jsou bezplatné.

Linka důvěry Dětského krizového centra

Hlavním zaměřením je problematika syndromu týraného, zneužívaného a zanedbávaného dítěte, a to jak v oblasti prevence a diagnostiky, tak v oblasti terapie. V praxi představuje tento problém komplexní psychosociální práci s klientelou z řad dětí, dospívajících i jejich rodin.

Adresa: V Zápolí 1250, 141 00, Praha 4 - Michle
Telefon: 241 484 149
E-mail: problem@ditekrize.cz
Web: www.ditekrize.cz

Linka pomoci osobám ohroženým domácím násilím (DONA)

DONA je linka s nepřetržitým provozem, která účinně podporuje oběti domácího násilí, a to prostřednictvím snadno dosažitelných informací, rady a podpory poskytované při zaručení úplné anonymity volajícího. Umožňuje obětem domácího násilí aktuální orientaci v systému záchranné sítě státních i nestátních služeb v ČR. Též nabízí pomáhajícím odborníkům, kteří se v rámci výkonu své profese dostávají do živého kontaktu s oběťmi domácího násilí, informace ze svých databází.

Telefon: 251 511 313
Web: www.donalinka.cz

Linka bezpečí

Celostátní linka pro děti a mládež v krizových životních situacích. K dispozici je 24 hodin denně, včetně nedělí a svátků.

Adresa: Ústavní 91/95, 181 00, Praha 8
Telefon: 800 155 555
E-mail: ilb@linkabezpeci.cz
Chat: chat.linkabezpeci.cz
Web: www.linkabezpeci.cz

Linka vzkaz domů

Linka slouží především dětem a mladým lidem, které situace v rodině, ve škole nebo v ústavním zařízení donutí k útěku nebo těm, kteří o takovém kroku prozatím jen uvažují. Z pevných linek je služba zdarma každý den od 8:00 do 22:00 hod (z mobilu lze volat za běžné tarify operátorů na mobilní číslo).

Adresa: Ústavní 91/95, 181 21 Praha 8
Telefon: 840 111 113, 724 727 777
Web: www.vzkazdomu.cz

Rodičovská Linka bezpečí

Linka poskytuje odborné poradenství pro rodiče, prarodiče i pedagogy, kteří mají problémy s výchovou dětí, nebo nejsou lhostejní k porušování práv dětí v ČR. Služba je k dispozici každý pracovní den odpoledne: pondělí, středa, pátek od 13:00 do 16:00 hod a úterý a čtvrtek od 16:00 do 19:00 hod.

Adresa: Ústavní 91/95, 181 21 Praha 8
Telefon: 840 111 234
Web: www.linkabezpeci.cz

Linka seniorů

Bezplatná a anonymní linka důvěry pro seniory. Kvalitní psychologická intervence, informace z oblasti medicíny, práva, psychologie a systému sociální podpory. Každý všední den a o vánočních svátcích od 8 do 20 hodin.

Telefon: 800 200 007
E-mail: linkasenioru@elpida.cz
Web: www.linkasenioru.cz

KROK, Komunitní centrum

Jedná se o bezplatnou službu určenou obyvatelům místní komunity, kteří jejím prostřednictvím budou moci řešit problémy z těchto oblastí: sociální problematika, pracovně a občansko-právní vztahy, bydlení, problematika rodiny a mezilidských vztahů, lidská práva, správní řád, ochrana spotřebitele.

Adresa: Rakovského 3138, 143 00 Praha 4 - Modřany
Telefon: 241 770 232
E-mail: krok@proximasociale.cz
Web: www.proximasociale.cz

Pedagogicko – psychologická poradna

Poradna vám může pomoci v případě, že vaše dítě má problémy s chováním, čtením, psaním a počítáním, či se obtížně soustřeďuje.

Adresa: Barunčina 11, Praha 12 - Modřany
Telefon: 241 772 412

Oddělení sociální prevence a sociálně-právní ochrany dětí a mládeže Odboru sociálních věcí

Na toto oddělení se můžete obrátit v případě, že vaše dítě má závažnější výchovné problémy, či se dostalo do rozporu se společenskými normami a zákony.

Adresa: Čechtická 758, 143 00 Praha 4-Modřany
Telefon: 241 716 490

Poradenství a podpora rodinám i jednotlivcům v obtížných vztahových situacích

Individuální, párová a rodinná terapie a poradenství. Pomoc při řešení vztahových i osobních obtíží. Podpora zdravého vývoje rodiny – psychosomatika, podpora rodičovských kompetencí, posilování attachmentu u dětí v rané fázi vývoje rodiny.

MUDR. Halka Korcová
Adresa: Krouzova 3036, Praha 4 - Modřany (budova MŠ Jahůdka)
Telefon: 737 150 559
E-mail: info@rodinnaporadna.EU
Web: www.rodinnaporadna.EU

PROSAZ - Společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižení

Telefonická krizová linka. Cílem je zlepšení života dětí a mládeže se zdravotním postižením a podpora celé rodiny, která pečuje o zdravotně postižené dítě/mladistvého tak, aby zůstala zachována integrita biologické rodiny a prostřednictvím služby telefonické krizové pomoci a návazné péče se preventivně předcházelo rozpadům rodin v důsledku řešitelných, leč závažných těžkostí a problémů, které s sebou zdravotní postižení přináší. Více zde.

Adresa: Kodymova 2526, 158 00 Praha 5
Telefon: 800 246 642
Web: www.prosaz.cz

RIAPS, Městské centrum soc. služeb a prevence

RIAPS (Regionální Institut Akutních Psychiatrických a psychosociálních Služeb) je zdravotnické zařízení, které v rámci MPSSP poskytuje komplexní péči o člověka v nejrůznějších těžkých životních situacích. Můžete se na nás obrátit ve dne i v noci.

Adresa: Chelčického 39, Praha 3 - Žižkov
Telefon/Fax: 8.00 - 16.00 hod: 222 586 768
Telefon/Fax: 16.00 - 8.00 hod: 222 582 151
Web: www.mcssp.cz/riaps.htm

Středisko pro děti a mládež - středisko ambulantních služeb

Středisko poskytuje preventivní služby dětem a mladistvým, kteří se nacházejí v tíživé situaci nebo mají problémy ve škole, způsobené poruchami chování, učení. Věnuje se také dětem s psychosomatickými obtížemi a starostmi v rodině (v tom případě spolupracuje také s rodiči a ostatními členy rodiny).

Adresa: Rakovského 3138 Praha 12 – Modřany
Telefon: 241 770 041
E-mail: spdm.modrany@seznam.cz

Kontaktní osoby:

PeaDr. Jolana Marková – vedoucí střediska, tel.: 241 772 127 linka 25, 244 401 461
PhDr. Pavel Klíma, CSc. – tel. 241 772 127 linka 26
PeaDr. Ludmila Burdová – tel.: 241 772 127 linka 32
Mgr. Ivana Pokorná – tel. 241 772 137 linka 27
PhDr. Zdeněk Rieger – tel. 241 772 127 linka 21

Program střediska je založen na přesvědčení, že nejlepší cestou poskytování pomoci dítěti je rozvoj a posílení rodiny jako celku.

Preventivní péče střediska vychází z potřeby zachytit již první signály potíží v procesu psychického vývoje dítěte a nabídnout celé rodině radu či systematickou službu. Cílem spolupráce s rodinou a dítětem je podpora jeho rodiny a sociálního prostředí, v němž dítě žije (škola, vrstevníci, příbuzní …).

Součástí programu je proto také spolupráce s učiteli, sociálními pracovníky, kurátory apod., kteří mají děti s problémem ve své třídě nebo ve své péči.

Středisko nabízí dětem a mladistvým od šesti do osmnácti let, jejich rodinám, školám, případně výchovným či sociálním pracovníkům prostor pro řešení jejich problému.

Poskytuje dlouhodobější spolupráci formou:

rodinné terapie
skupinové terapie
individuální terapie
preventivně – terapeutických služeb (výjezdy, kluby pro rodiče, salony pro učitele, dílny pro sociální pracovníky apod.)

Služby střediska jsou bezplatné, k návštěvě není třeba doporučení.

Objednat lze telefonicky v pondělí až pátek, nejlépe mezi 8,00 – 9,00 hod.

ROSA – Informační a poradenské centrum pro ženy-oběti domácího násilí

Adresa: Podolská 242/25, 147 00 Praha 4
Telefon: 00420–241 432 466, 602 246 102
E-mail: info@rosa-os.cz Web: http://www.rosa-os.cz

Kontakty:

Kontakt na azylový dům s utajenou adresou pro ženy –
oběti domácího násilí: ROSA
tel. 241 43 24 66, SOS krizová linka 602 246 102
Zdena Prokopová, vedoucí azylového domu ROSA, tel. 602 246 102

Občanské sdružení ROSA se specializuje na poskytování bezplatné, komplexní pomoci ženám-obětem domácího násilí.
Ženám nabízíme psychosociální poradenství, odborné právní či psychiatrické konzultace a podporu v jejich těžké situaci.
V případě potřeby klientkám a jejich dětem zajistíme ubytování v azylových pokojích s utajenou adresou, které provozujeme (není-li to možné, snažíme se našim klientkám pomoci s vyhledáním jiného azylového ubytování).

Vedle přímé pomoci ženám-obětem domácího násilí a jejich dětem se zaměřujeme i na prevenci domácího násilí – ROSA pořádá přednášky, semináře či konference k domácímu násilí pro odbornou i širší veřejnost, nedílnou součástí jejích aktivit je vydávání informačních letáků, brožur a publikací

Internet helpline - poradna pro bezpečný internet

Linka slouží dětem a dospívajícím, kteří pociťují znepokojení a ohrožení během prohlížení webových stránek, při chatování a hraní her nebo když jsou obtěžováni prostřednictvím mobilu či jiných komunikačních médií. Služba je zdarma k dispozici 24 hodin denně, včetně nedělí a svátků, na Lince bezpečí.

Adresa: Ústavní 91/95, 181 21 Praha 8
Telefon/Fax: 800 155 555
E-mail: ilb@linkabezpeci.cz
Chat: chat.linkabezpeci.cz
Web: www.internethelpline.cz

www.eSeznam.cz - Portál pro zdravotně znevýhodněné

Portál je určen zdravotně znevýhodněným a nejen jim. Prostřednictvím tohoto portálu mohou spolu komunikovat, vkládat své názory, články a příspěvky do diskusí, do blogu. Vkládat své názory do návštěvní knihy, získávat informace o novinkách.